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商務(wù)口譯新手如何讓客戶更滿意?
http://m.jdzbyby.cn 2015-01-07 12:00 商務(wù)口譯

翻譯公司做商務(wù)口譯的譯員是越來(lái)越多,很多的新手加入到商務(wù)口譯的行列中,而翻譯要做的好需要的不僅僅是語(yǔ)言的掌握,還需要有非常好的經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)于商務(wù)口譯來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)比什么都重要。但是商務(wù)口譯新手又很難讓客戶更滿意,新譯員要如何做好商務(wù)口譯才能讓客戶覺(jué)得更滿意呢?

新手相對(duì)于那些老江湖來(lái)說(shuō)能力上是非常有限的,快速提高肯定是不可能的,那么在這樣有限的條件下應(yīng)該如何讓客戶感到滿意呢?

商務(wù)口譯新手要注意形象。職業(yè)化可以讓自己顯得更加專業(yè),著一身正裝不僅僅能夠增加自己的自信,客戶對(duì)你的信任值也會(huì)大大地提高,尤其是在重要的會(huì)議時(shí)候同時(shí)坐端正,微笑。

商務(wù)口譯新手要控制音色。你的聲音清晰、微甜,客戶自然會(huì)感覺(jué)好很多。

商務(wù)口譯新手需要消除任何噪音。這里說(shuō)的噪音是來(lái)自各個(gè)方面,自身的和外界的,自身需要清清嗓子,不要有很重的呼吸聲,小機(jī)器也要拿穩(wěn),不要捻話筒,不要噴麥。

注意好細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)給客戶留下一個(gè)很好的印象。

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